Seminari e Convegni
SEMINARIO: GLI STRUMENTI INFORMATIVI PER LA GESTIONE DEI SISTEMI QUALITA'
Napoli 27-07-2004
SEMINARIO: IL RUOLO DELLA CONSULENZA PER UNA EFFICACE INTRODUZIONE DEL SISTEMA QUALITà NELLE ORGANIZZAZIONI
Caserta 26-05-2004
SEMINARIO: GIORNATA DI STUDIO: LE NORME UNI EN ISO 9000: 2000 L'APPLICAZIONE ALLE ORGANIZZAZIONI CHE EROGANO SERVIZI DI ARCHITETTURA E INGEGNERIA
Napoli 05-05-2004
SEMINARIO: TRASPORTO PUBBLICO LOCALE E VISION 2000 - LA GESTIONE DEI RECLAMI
Napoli 21-11-2003
SEMINARIO: LA CERTIFICAZIONE AMBIENTALE DEI COMUNI
Napoli 10-11-2003
SEMINARIO: LA LOGICA DELLA CONTINUITA' FORMATIVA - QUALITA' NELLA SCUOLA, NELLE UNIVERSITA' E NELLA FORMAZIONE POST LAUREA
Napoli 31-10-2003
SEMINARIO: SCHEMI EMERGENTI DELLA RESPONSABILITA' SOCIALE - DALLO SCHEMA SA 8000 AI PROBABILI SCENARI ISO
Napoli 17-10-2003
SEMINARIO: LA MISURA DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE NEL SETTORE DELLE COSTRUZIONI CIVILI
Napoli 26-09-2003
SEMINARIO: IL CONTROLLO DEI PROCESSI AFFIDATI IN OUTSOURCING
Napoli 21-06-2003
SEMINARIO: LA GESTIONE INTEGRATA DEI RIFIUTI
Napoli 11-04-2003
SEMINARIO: LA LOGISTICA INTEGRATA PER IL MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI E DEL SERVIZIO AL CLIENTE